第6章（第 3 / 4 页）
起来。
“你懂承兑汇票业务？”
“知道一点点，在柜面的时候看对公的同事操作过，题库里也提到过，但是具体的不是很了解。”
“那要是张总继续问你具体的业务呢？”
“那就趁着这个机会约他面聊，坚决不暴露自己不专业的一面。”
张景澈看着面前认真的叶之微，轻笑了一下，叶之微是一个很聪明的女孩子，懂得总结反思，一个会总结反思的女孩子是十分适合做业务的，如果叶之微能够合理的利用自己的女性优势，那么她的成绩不会差的。
“通过市政大楼和对方公司主营业务来降低对方的不信任感，这一点做的不错，但是还有非常多的不足。”
张景澈语气变得严肃起来。
“电话销售是一个最简单最基础的业务，也是你在业务初期获客最有性价比的方式，他可以让你在短时间内大量接触到你的客户，但是能不能算做有效触达就得看你这个电话打得如何了。”
“最简单的，打电话的语气，你觉得隔着电话看不见表情，但是声音更能传递一个人的情绪，这通电话是你笑着打的还是苦着脸打的，对方可以听到，你如果是非常紧张但是假装镇静，那对方更能轻而易举听出来。以后的电话请你给我笑着打！”
“第二点，打电话要学会给自己加由头，金融服务实体是不是国家的政策，是不是政府的要求，那么你把这个由头放在前面，从的客户角度来看是不是比银行最近在服务这个行业更有说服力一点更官方一点。”
“第三点，你说的问到你不会的你就打哈哈糊弄过去，你以为客户会听不出来吗？在接触你之前他已经接触过非常多的客户经理，你的小把戏瞒不过去。没有人喜欢不专业的服务人员，所以你说出口的业务请你自己了解清楚，至少要了解到能够简单讲给客户的层面才可以，不要投机取巧。”
“第四点，我支持你利用新人光环和女性优势，我们都能够理解男性创业者对年轻的女孩子的关心爱护，但是尺度自己把握，并且注意安全。”
叶之微认真的听着张景澈给他讲了这么许多，叶之微当然懂得，这些点都是她在今后的工作中不仅仅是电话营销中要注意的点，他真的在认真给自己开小灶，叶之微心里想。
当公事结束，气氛好像一下子变得紧张，单独面对行长的那种恐惧终于慢慢浮上了叶之微的
“你懂承兑汇票业务？”
“知道一点点，在柜面的时候看对公的同事操作过，题库里也提到过，但是具体的不是很了解。”
“那要是张总继续问你具体的业务呢？”
“那就趁着这个机会约他面聊，坚决不暴露自己不专业的一面。”
张景澈看着面前认真的叶之微，轻笑了一下，叶之微是一个很聪明的女孩子，懂得总结反思，一个会总结反思的女孩子是十分适合做业务的，如果叶之微能够合理的利用自己的女性优势，那么她的成绩不会差的。
“通过市政大楼和对方公司主营业务来降低对方的不信任感，这一点做的不错，但是还有非常多的不足。”
张景澈语气变得严肃起来。
“电话销售是一个最简单最基础的业务，也是你在业务初期获客最有性价比的方式，他可以让你在短时间内大量接触到你的客户，但是能不能算做有效触达就得看你这个电话打得如何了。”
“最简单的，打电话的语气，你觉得隔着电话看不见表情，但是声音更能传递一个人的情绪，这通电话是你笑着打的还是苦着脸打的，对方可以听到，你如果是非常紧张但是假装镇静，那对方更能轻而易举听出来。以后的电话请你给我笑着打！”
“第二点，打电话要学会给自己加由头，金融服务实体是不是国家的政策，是不是政府的要求，那么你把这个由头放在前面，从的客户角度来看是不是比银行最近在服务这个行业更有说服力一点更官方一点。”
“第三点，你说的问到你不会的你就打哈哈糊弄过去，你以为客户会听不出来吗？在接触你之前他已经接触过非常多的客户经理，你的小把戏瞒不过去。没有人喜欢不专业的服务人员，所以你说出口的业务请你自己了解清楚，至少要了解到能够简单讲给客户的层面才可以，不要投机取巧。”
“第四点，我支持你利用新人光环和女性优势，我们都能够理解男性创业者对年轻的女孩子的关心爱护，但是尺度自己把握，并且注意安全。”
叶之微认真的听着张景澈给他讲了这么许多，叶之微当然懂得，这些点都是她在今后的工作中不仅仅是电话营销中要注意的点，他真的在认真给自己开小灶，叶之微心里想。
当公事结束，气氛好像一下子变得紧张，单独面对行长的那种恐惧终于慢慢浮上了叶之微的